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    4000-010-345健康熱線，是中科康馨遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)專家咨詢電話。健康熱線服務(wù)團(tuán)隊(duì)由資深醫(yī)療專家及咨詢醫(yī)生組成，為您提供專業(yè)的、以心腦血管疾病為主的慢性疾病咨詢服務(wù)及個(gè)人健康信息查詢服務(wù)。

    科技創(chuàng)造健康生活。對(duì)每一個(gè)用戶，中科康馨客服中心配備專人負(fù)責(zé)，通過健康熱線提供全程跟蹤服務(wù)。

    資深醫(yī)療專家-值得信賴

    中科康馨的醫(yī)療專家憑借其多年豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，幫助您了解自身的健康狀況，并根據(jù)個(gè)人情況，通過健康熱線給予適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)建議。您可以撥打健康熱線，進(jìn)行遠(yuǎn)程專家視頻咨詢登記，如果您符合標(biāo)準(zhǔn)，我們會(huì)通過健康熱線邀請(qǐng)您去體驗(yàn)店，與我們的醫(yī)療專家進(jìn)行一對(duì)一的遠(yuǎn)程視頻咨詢。

    電子健康檔案-忠實(shí)記錄健康年輪

    中科康馨的數(shù)據(jù)數(shù)字化管理系統(tǒng)為每位用戶建立屬于自己的健康檔案。對(duì)于個(gè)人來說，身體狀況信息得到準(zhǔn)確、永久的保存，可以通過健康熱線隨時(shí)咨詢，等于多了一個(gè)使用方便、查詢快捷的“健康秘書”。我們依據(jù)您的健康檔案形成健康趨勢(shì)報(bào)告和分析，提供健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)。您和您的親友可以通過400健康熱線隨時(shí)調(diào)取健康檔案。

    健康分析報(bào)告一對(duì)一講解

    面對(duì)一大堆晦澀難懂的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)如何判斷疾病風(fēng)險(xiǎn)的高低。面對(duì)健康分析報(bào)告的專家評(píng)估，如何采取積極、有效的預(yù)防手段控制、改善自身的健康狀況。作為客戶服務(wù)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，中科康馨的醫(yī)療專家通過健康熱線為每一位用戶一對(duì)一講解監(jiān)測(cè)結(jié)果，提供飲食、運(yùn)動(dòng)等方面的改善建議，有效幫助用戶改善健康狀況，預(yù)防疾病的發(fā)生。

    健康跟蹤

    健康分析報(bào)告所反映的身體機(jī)能輕微異常，大多會(huì)引起用戶高度重視。但是，隨著時(shí)間的推移，大多數(shù)人會(huì)降低對(duì)疾病的警惕。中科康馨的客服中心根據(jù)用戶的監(jiān)測(cè)記錄以及疾病的具體情況，由咨詢醫(yī)生通過健康熱線提醒用戶長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)、跟蹤疾病發(fā)展?fàn)顩r，并提供進(jìn)一步改善建議，就象您的私人醫(yī)生一樣，讓您時(shí)時(shí)刻刻感受到中科康馨的關(guān)懷。

    您可以隨時(shí)撥打健康熱線，中科康馨的醫(yī)療專家會(huì)為您提供心腦血管疾病咨詢及個(gè)人健康信息查詢幫助。醫(yī)療專家將針對(duì)您的身體狀況，幫助分析非疾病狀態(tài)下身體不適的形成原因，并從飲食、運(yùn)動(dòng)、生活習(xí)慣等方面提出改進(jìn)建議。如果遇到一時(shí)解答不了的重大問題，請(qǐng)放心，在24小時(shí)之內(nèi)，我們會(huì)主動(dòng)通過健康熱線給予您滿意的答復(fù)。

    創(chuàng)新步伐永不停息！一站式服務(wù)、無等候服務(wù)、監(jiān)測(cè)異常結(jié)果及時(shí)通告、數(shù)字化管理……，處處體現(xiàn)出人性化服務(wù)的巧妙用心。具有專業(yè)醫(yī)護(hù)背景的健康熱線服務(wù)團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)待命，為您提供7×12小時(shí)健康實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、咨詢及管理服務(wù)。中科康馨，將為您提供一對(duì)一專業(yè)的健康服務(wù)。

工作時(shí)間表如下：

心電醫(yī)生服務(wù)時(shí)間：9:00-17:00

售后業(yè)務(wù)：9:00-17:00（法定工作日）

網(wǎng)絡(luò)咨詢：9:00-17:00（法定工作日），包括：產(chǎn)品咨詢、健康咨詢。

溫馨提示：除以上工作時(shí)間如有緊急事情，請(qǐng)撥打客服值班電話：4000-010-345.非人工應(yīng)答時(shí)間，呼入或微信未接由系統(tǒng)自動(dòng)記錄，轉(zhuǎn)入次日“人工應(yīng)答時(shí)間”,10：00前做回訪處理.