“前段時間馬云說三十年后醫(yī)生找不到工作了，我個人覺得是有一定道理的，醫(yī)生要警惕互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的挑戰(zhàn)?！?9日在中歐國際工商管理學(xué)院舉行的“醫(yī)療健康創(chuàng)業(yè)私董會”上，張強醫(yī)生分享了自己作為一個臨床醫(yī)生對于移動醫(yī)療的思考和看法。 張強認(rèn)為，醫(yī)生應(yīng)該警惕“唯技術(shù)論”的思維，在美國已經(jīng)有越來越多的病人會通過互聯(lián)網(wǎng)查指南，找資料，在理論方面的知識可能會超過醫(yī)生，如果僅針對某一種特定的疾病而言，病人通過互聯(lián)網(wǎng)了解到的信息不一定比在醫(yī)生那里得到的少，“說不定病人通過自己的查找得出的判斷，比中國大部分僅用兩三分鐘就來判斷患了什么病的醫(yī)生還要準(zhǔn)！” 在張強看來，相對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，醫(yī)療業(yè)是個更加“沉重”的行業(yè)，他笑言，同樣是幾千萬美元，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可能是一筆不菲的融資，但對于醫(yī)療業(yè)，“充其量不過是只能在上海的郊區(qū)建造一家不怎么像樣的醫(yī)院而已?！?br> 但互聯(lián)網(wǎng)對于醫(yī)療和醫(yī)生依然具有很大的影響力，尤其是建立醫(yī)生品牌方面。張強自稱很早就意識到個人品牌價值對于醫(yī)生的意義和作用，他向與會聽眾回憶了當(dāng)初在邵逸夫醫(yī)院就職時，非常受患者的歡迎，當(dāng)時他是個副主任醫(yī)生、碩士生導(dǎo)師，“掛我的號很難的”。而后來張強離開邵逸夫醫(yī)院進(jìn)入杭州市第三人民醫(yī)院任職時，一開始卻沒有病人找他，那個時候，他開始意識到醫(yī)生品牌的價值所在，直到后來他通過好大夫在線等平臺慢慢建立起自己的品牌。張強認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)對于醫(yī)生的一個重要幫助就是提升醫(yī)生的個人品牌和口碑。 “中國的醫(yī)院是最具有互聯(lián)網(wǎng)思維的，它的入口，就是門診掛號，幾乎是免費的，而它的盈利模式在于檢查和開藥?！睆垙姷囊幌捯l(fā)了現(xiàn)場一陣笑聲，他同時表示，越來越多的醫(yī)生與醫(yī)院慢慢形成了平等的關(guān)系，這使得醫(yī)生得以有更多的精力去關(guān)注患者的需求，也讓患者對于醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和便捷性有了更高的要求，這也反過來給移動醫(yī)療提供了服務(wù)空間。 張強介紹，目前的移動醫(yī)療給醫(yī)院帶來的影響和改變主要集中在掛號和支付流程的改善上，這些功能的確能夠幫助病人縮減了診療中很多的時間和繁瑣的流程，但張強認(rèn)為，這些功能并沒有解決醫(yī)療中的根本問題，因為患者在節(jié)省了掛號和付款的時間和流程以后，卻無法實現(xiàn)馬上見到醫(yī)生開始診療的目的，“患者還是要等醫(yī)生，以前是排隊在等，現(xiàn)在是在外面坐著玩著手機等，我個人并不看好這樣的功能，它不是一個偉大的互聯(lián)網(wǎng)功能。” 談到目前的移動醫(yī)療模式，張強認(rèn)為最關(guān)鍵的是要抓住醫(yī)生的實際需求，他認(rèn)為對于不同的醫(yī)生，應(yīng)該解決其不同的需求，“譬如醫(yī)生在移動醫(yī)療平臺上回答患者一個問題獲得25元或50元的報酬，這樣的回報對于一些專家而言是缺乏吸引力的。”張強認(rèn)為，給醫(yī)生50元聘醫(yī)生回答患者一個問題，這樣的的作用是有限的，不足以解決所有醫(yī)生的真實需求，也無法真正提升醫(yī)生愿意使用移動互聯(lián)網(wǎng)的動力。 張強在總結(jié)他對于移動醫(yī)療的未來趨勢時說，不要懷疑移動醫(yī)療的未來趨勢和前景，他鼓勵醫(yī)生要多談未來，“不要總是想著這個不行，那個也不行”，他還認(rèn)為醫(yī)生之間需要更多的渠道合作，“我認(rèn)為醫(yī)生就是要上午做手術(shù)，下午喝咖啡，這樣才能有更多的交流，產(chǎn)生更多思想的碰撞?！?br> 掃描二維碼關(guān)注“中科康馨”，即可瀏覽更多資訊。 |
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